Klicka här för att komma till informationssidan

Du som väljer Swish eller kort som betalsätt betalar din behandling via Swedbank Pay i samband med att du bokar.

Vi har flyttat betalningen från massagerummet till när du bokar i vårt bokningssystem.

En av fördelarna är att du själv kan skriva ut kvitton på dina köp direkt från din kundportal hos oss. Klicka bara på ”Mina behandlingar” i din kundportal, så får du möjlighet att skriva ut kvitton.

Om du sedan behöver avboka din betalda behandling, så innebär det inte något problem, du får automatiskt pengarna tillbaks till det konot du betalade från.

Du registrerar dig själv och får användaruppgifter i samband med din första bokning. Bokar du behandling på jobbet via Benify, Wellnet eller Söderberg & Partners, blir du automatiskt registrerad via en länk från respektive förmånsportal.

Du kan beställa dina användaruppgifter med hjälp av den e-postadress som finns registrerad i bokningssystemet.

• Beställ dina användaruppgifter här!

1. För att boka tid, behöver du välja att boka på någon av våra privatmottagningar.
2. Vid kalendern väljer du vilken vilken typ av behandling du vill boka. Du kan också välja vilken terapeut du vill boka hos.
3. Välj att reservera de tider som passar dig. När du har gjort dina reservationer är det viktigt att du begräftar dina reservationer vid varukorgen och väljer Betalsätt. Har ”tillgodoklipp” som motsvarar din reservation dras dessa automatiskt när du bokar.
4. Du som har bokat tidigare loggar in med dina användaruppgifter. Du som bokar för första gången väljer “Jag vill bli användare” När du har fyllt i dina uppgifter, så är det viktigt att du klickar på “Registrera mig”
5. Du ska nu kunna se  sammanställning över de tider du håller på att boka. Klicka på ”Gå vidare för bokning”
6. Du ska nu kunna se en bekräftelse på de bokningar du genomfört.

1. För att boka tid, behöver du välja om du vill boka behandling på jobbet eller på någon av våra privatmottagningar. Massage på jobbet är förvalt, så låt det stå kvar så. Skriv in de första bokstäverna i namnet på det företag där du jobbar, så får du möjlighet att välja.
2. Vid kalendern väljer du vilken mottagning / lokal du vill besöka, och vilken typ av behandling du vill boka. Du kan också välja vilken terapeut du vill boka hos.
3. Välj att reservera de tider som passar dig. När du har gjort dina reservationer är det viktigt att du klickar på knappen ”Gå vidare längst ned på sidan. Om du inte hittar några tider som passar dig, kan du välja att ställa dig i kö på tider du önskar.
4. Du som har bokat tidigare loggar in med dina användaruppgifter. Du som bokar för första gången väljer “Jag vill bli användare” När du har fyllt i dina uppgifter, så är det viktigt att du klickar på “Registrera mig” När du har klickat på “Registrera mig” skickas en registreringskod till dej via sms och e-post. Fyll i den och klicka på “Bekräfta lösenord”
5. Du ska nu kunna se  sammanställning över de tider du håller på att boka. Om du ska betala hela eller del av behandlingen, så får du möjlighet att välja betalsätt och betala. Om du har tider tillgodo (kupong) eller att ditt företag betalar via faktura från Ugglapraktiken, så klickar du på ”Gå vidare för bokning”
6. Du ska nu kunna se en bekräftelse på de bokningar du genomfört.
7. Ladda ned en utförligare manual här

Du får alltid en bekräftelse via mejl på din bokning. För att se dina aktuella bokningar, så måste du vara inloggad i kundportalen. Det räcker inte med att besöka oss via den länk som följer med i ”mejl om lediga tider ” Du kan se dina bokade tider under ”Kommande behandlingar”  och under knappen ”Mina behandlingar”

Du har möjlighet att avboka fram till klockan 24:00 dagen innan behandlingen, utan att debiteras.

Om du avbokar efter klockan 24:00 dagen innan behandlingen, så blir tiden tillgänglig för andra att boka. Om någon annan då bokar tiden, så går din avbokning igenom utan debitering.

1. Logga in i din kundportal via Ugglas hemsida. Du finner inloggningen högst uppe till höger på sidan. För att se dina aktuella bokningar, så måste du vara inloggad i kundportalen. Det räcker inte med att besöka oss via den länk som följer med i ”mejl om lediga tider”
2. När du loggat in hamnar du i kundportalen och kan se dina aktuella bokningar under  För att avboka klickar du på “avboka”
3. Du får en bekräftelse på att tiden är avbokad, klicka på “OK”
4. Du får även en mejlbekräftelse på att tiden är avbokad.

För att se dina aktuella bokningar, så måste du vara inloggad i kundportalen. Du kan se dina bokade tider under ”Kommande behandlingar”  och under knappen ”Mina behandlingar” då du loggat in med hjälp av dina användaruppgifter.